Vmart

Trung tâm phân phối thực phẩm an toàn

Vmart
Việt Nam Việt Nam
1900.9426

Điều kiện và dịch vụ

Chào mừng quý khách đến với Trung Tâm Phân Phối Thực Phần An Toàn. Website http://trungtamthucphamantoan.com/ . Khi quý khách truy cập vào trang  web của chúng  tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh  sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ  phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay  đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang  web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục  sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Quy định và Điều  kiện được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp  nhận với những thay đổi đó. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để  cập nhật những thay đổi của chúng  tôi.

Xin vui lòng đọc kỹ trước khi quyết định mua hàng:

Hướng dẫn sử dụng web

- Khi vào web của chúng tôi, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay  người giám hộ  hợp pháp.

- Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể mua sắm trên web trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện  sử dụng đã đề  ra.

- Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối  tác thứ ba  nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây,  chúng tôi sẽ hủy giấy phép  của bạn mà không cần báo trước.

- Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi  nào. Mỗi người  truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa,  quý khách phải thông báo cho  chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ  trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối  với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không  tuân thủ quy định.

- Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Sau đó, nếu không muốn  tiếp tục nhận  mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email  quảng cáo.

Ý kiến khách hàng

- Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát  hiện bất kỳ  thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các  biện pháp khác theo quy  định của pháp luật Việt Nam.

- Chúng tôi muốn bạn hoàn toàn hài lòng với đơn đặt hàng. Nếu bạn không hài lòng, hãy cho chúng tôi biết tại  địa chỉ info@vmart.com.vn và chúng tôi sẽ khắc phục.

Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

- Khi quý khách đặt hàng tại Trung Tâm Phân Phối Thực Phần An Toàn, chúng tôi sẽ nhận được yêu cầu đặt hàng và gửi đến quý  khách mã số đơn  hàng. Tuy nhiên, yêu cầu đặt hàng cần thông qua một bước xác nhận đơn hàng,  Trung Tâm Phân Phối Thực Phần An Toàn, chỉ xác nhận đơn hàng  nếu yêu cầu đặt hàng của quý khách thỏa mãn các tiêu chí thực hiện đơn hàng tại http://trungtamthucphamantoan.com/.

- Để yêu cầu đặt hàng được xác nhận nhanh chóng, quý khách vui lòng cung cấp đúng và đầy đủ các thông tin  liên quan đến  việc giao nhận, hoặc các điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mãi (nếu có) mà quý  khách tham gia.

Giá trị đơn hàng và hình thức thanh toán

- http://trungtamthucphamantoan.com/ cung cấp các hình thức thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng, hoặc chuyển khoản qua ngân  hàng.

Chương trình khuyến mãi

- Với mong muốn mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, http://trungtamthucphamantoan.com/ thường xuyên có các chương trình  giảm giá đặc  biệt. Tuy nhiên, để đảm bảo tính công bằng cho khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng của  http://trungtamthucphamantoan.com/, chúng tôi có  quyền từ chối các đơn hàng không nhằm mục đích sử dụng cho cá nhân, mua  hàng số lượng nhiều hoặc với mục đích mua đi  bán lại khi quý khách tham gia các chương trình khuyến mãi.

- Thể lệ của chương trình khuyến mãi sẽ được cập nhật tại trang khuyến mãi theo từng thời điểm chạy chương  trình và có thể  được thay đổi mà không cần thông báo trước cho khách hàng.

- http://trungtamthucphamantoan.com/ có quyền từ chối các đơn hàng không thỏa mãn điều khoản và điều kiện tham gia các  chương trình  khuyến mãi mà không cần thông báo đến khách hàng. Vì vậy, xin quý khách vui lòng tham khảo kĩ  Thể lệ của từng chương  trình trước khi tham gia.

Mã giảm giá

- Mã giảm giá là hình thức chiết khấu mà http://trungtamthucphamantoan.com/ dành cho khách hàng có thể có giá trị giảm một  phần hoặc toàn  phần giá trị của đơn hàng.

- Mỗi đơn hàng chỉ có thể áp dụng 1 mã giảm giá, quý khách sẽ nhận được thông tin chi tiết về điều khoản và  điều kiện sử  dụng mã giảm giá kèm theo. Để đảm bảo tính công bằng cho khách hàng là người tiêu dùng cuối  cùng của  http://trungtamthucphamantoan.com/, chúng tôi có quyền từ chối các đơn hàng không nhằm mục đích sử dụng cho cá  nhân, mua hàng số  lượng nhiều hoặc với mục đích mua đi bán lại.

- http://trungtamthucphamantoan.com/ có quyền từ chối các đơn hàng sử dụng mã giảm giá không thỏa mãn điều khoản và điều  kiện sử dụng  mã giảm gía mà không cần thông báo trước. Mã giảm giá trong trường hợp này sẽ không được  cấp lại. Ngoài ra,  http://trungtamthucphamantoan.com/  có quyền từ chối việc gia hạn mã đã hết hạn sử dụng, mã không được sử  dụng hết giá trị hoặc các trường  hợp đơn phương ngừng thược hiện đơn hàng phát sinh từ phía quý khách.

Vận chuyển

Khu vực giao hàng

- Khách hàng nhận hàng tại các cửa hàng của Trung Tâm Phân Phối Thực Phần An Toàn theo thông báo của nhân viên hoặc Trung Tâm Phân Phối Thực Phần An Toàn sẽ giao hàng cho khách hàng trong phạm vi thành phố Hồ Chí Minh.

Phí vận chuyển bao gồm:

+ Phí giao hàng: Phí giao hàng phụ thuộc khoảng cách địa lý từ nhà bán hàng đến địa chỉ giao hàng, và sẽ thay đổi tùy theo từng khu vực giao nhận hàng.

+ Phụ phí hàng cồng kềnh: áp dụng cho đơn hàng có sản phẩm to, nặng hoặc cồng kềnh. Phụ phí hàng cồng kềnh được tính độc lập với phí giao hàng.

- Phí vận chuyển sẽ được nhân viên thông báo sau khi nhận được đơn hàng của quý khách. Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng từ 300.000đ trở lên trong phạm vi 3km.

- Khoảng cách quãng đường giao hàng sẽ căn cứ trên Google Map.

Thời gian giao hàng

- Trung Tâm Phân Phối Thực Phần An Toàn giao hàng theo thời sau:

     Thứ 2 đến thứ 7: từ 09:00-17:30

     Chủ Nhật: 09:00-12:00

- Trung Tâm Phân Phối Thực Phần An Toàn sẽ xác nhận đơn hàng sớm nhất và thông báo thời gian giao hàng tuỳ đến quý khách hàng. Trung Tâm Phân Phối Thực Phần An Toàn luôn cố gắng giao hàng trong khoảng thời gian cam kết khi khách hàng đặt hàng.

Giá cả

- Giá cả sản phẩm được niêm yết tại ,  http://trungtamthucphamantoan.com/ là giá bán cuối cùng đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT). Giá cả  của sản phẩm có thể thay đổi tùy thời điểm và chương trình khuyến mãi kèm theo. Phí vận chuyển hoặc  Phí thực hiện đơn  hàng sẽ được áp dụng thêm nếu có, và sẽ được hiển thị rõ tại trang Thanh toán khi quý khách tiến hành đặt hàng.

- Mặc dù chúng tôi cố gắng tốt nhất để bảo đảm rằng tất cả các thông tin và giá hiển thị là chính xác đối với từng  sản phẩm,  đôi khi sẽ có một số trường hợp bị lỗi hoặc sai sót. Nếu chúng tôi phát hiện lỗi về giá của bất kỳ sản  phẩm nào trong đơn  hàng của quý khách, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách trong thời gian sớm nhất có  thể và gửi đến quý khách lựa chọn để  xác nhận lại đơn hàng với giá chính xác hoặc hủy đơn hàng. Nếu chúng  tôi không thể liên lạc với quý khách, đơn hàng sẽ tự  động hủy trên hệ thống và lệnh hoàn tiền sẽ được thực  hiện (nếu đơn hàng đã được thanh toán trước).

Thông tin sản phẩm

- ,  http://trungtamthucphamantoan.com/ cung cấp thông tin chi tiết đối với từng sản phẩm mà chúng tôi đăng tải, tuy nhiên chúng tôi không thể  cam kết cung cấp thông tin đầy đủ một cách chính xác, toàn vẹn, cập nhật, và không sai sót đối với từng sản phẩm.

Thương hiệu và bản quyền

- Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần  mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng  tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã  được bảo lưu.

Quyền pháp lý

- Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm  quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.

Quy định về bảo mật

- Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh  toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý  khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.

- Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm  thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất  kỳ hoạt động nào nhằm  can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng  như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung  cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Giao kết giao dịch tại , http://trungtamthucphamantoan.com/

- Khách hàng khi mua sắm tại ,  http://trungtamthucphamantoan.com/ phải thực hiện các thao tác đặt hàng và nhận hàng theo trình tự sau:

Cách 1: Thanh toán trước :

Bước 1: Khách hàng đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực

Bước 2: Trung Tâm Phân Phối Thực Phần An Toàn kiểm tra, xác nhận đơn hàng và thông báo với khách hàng(điện thoại, tin nhắn, email)

Bước 3: Khách hàng thanh toán thông qua chuyển khoản ngân hàng.

Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng;

Cách 2: Thanh toán sau:

Bước 1: Khách hàng đặt hàng; cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực

Bước 2: Trung Tâm Phân Phối Thực Phần An Toàn kiểm tra, xác nhận đơn hàng và thông báo với khách hàng(điện thoại, tin nhắn, email)

Bước 3: Trung Tâm Phân Phối Thực Phần An Toàn chuyển hàng;

Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán;

 - Trong các trường hợp, khách hàng có thể tra cứu thông tin giao dịch qua email gửi vào hộp thư khách hàng đã đăng ký  với Trung Tâm Phân Phối Thực Phần An Toàn hoặc tra cứu tình trạng giao dịch tại website http://trungtamthucphamantoan.com/. Ngoài ra, khách  hàng có thể tra cứu được lịch sử giao dịch khi đăng nhập vào tài khoản của mình tại website http://trungtamthucphamantoan.com/

Thay đổi, hủy bỏ giao dịch tại http://trungtamthucphamantoan.com/

- Khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thông báo cho http://trungtamthucphamantoan.com/ về việc hủy giao dịch qua điện  thoại, tin nhắn hoặc email trước khi nhận hàng.

Chính sách đổi trả hàng

- Sản phẩm mua bị lỗi – Quá hạn sử dụng: Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp  sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho nhân viên giao hàng. Trung Tâm Phân Phối Thực Phần An Toàn sẽ không chịu trách nhiệm sau khi nhân viên giao hàng rời khỏi địa điểm giao hàng.

- Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng: Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy  liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi  nhầm. Trong trường  hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).

- Điều kiện đổi trả hàng: Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa sử dụng.

Giải quyết hậu quả do lỗi nhập sai thông tin thương mại tại http://trungtamthucphamantoan.com/

- Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại http://trungtamthucphamantoan.com/. Trong  trường hợp khách hàng nhập sai thông tin gửi vào trang thông tin điện tử bán hàng http://trungtamthucphamantoan.com/http://trungtamthucphamantoan.com/ có quyền từ chối thực hiện giao dịch.

Những quy định khác

- Tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài Điều khoản và Điều kiện này hoặc có liên quan) sẽ  bị chi phối và được hiểu theo luật pháp Việt Nam. Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ  thời điểm nào và các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được được đăng tải tại http://trungtamthucphamantoan.com/.

Xin quý khách lưu ý chỉ mua hàng khi chấp nhận và hiểu rõ những quy định trên.

DANH SÁCH CỬA HÀNG

©2017 - Thực phẩm sạch Vmart